お知らせ

PTAメール エラー表示

PTAメールで,エラーが表示される事例が起きています。画像1に示すようなエラーが何件かのご家庭で発生していることが分かりました。

メーカーに問い合わせたところ,メール本文中のURLの全てにリンクが貼られていない状態(文字が青くない状態)になっていると,エラーメッセージが表示されることが分かりました。画像2のように,一番最後の「.」(ピリオド)だけが黒いと,エラーメッセージが出ます。

エラーメッセージはいつ,だれに発生するか,は現在推測できません。現在分かっている対応策の手順は,①メール本文中のURLを全てコピーする ②コピーしたURLをブラウザに貼り付ける(画像3,グーグルクローム画面です。画面上部に貼り付けます) ③メール本文が表示される。
 現在,この問題をメーカーで対応しているところです。お手数ですが,エラーメッセージが出た場合は,このような手順で対応してください。